智慧政务指的是可以实现政务服务高效化，数据实时化，响应及时化的政务工具，可以简单、高效的解决百姓的各类问题，数据统计清晰明了化。

　　智慧政务指的是可以实现政务服务高效化，数据实时化，响应及时化的政务工具，可以简单、高效的解决百姓的各类问题，数据统计清晰明了化。智慧的首要含义肯定是智能便捷人性化的政务服务与办理理念。讲究的是人工智能，避免了过多繁杂的人工手续等等。

　　智慧政府则指充分利用物联网、云计算、大数据分析、移动互联网等新一代信息技术，以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征，强调作为平台的政府架构，并以此为基础实现政府、市场、社会多方协同的公共价值塑造，实现政府管理与公共服务的精细化、智能化、社会化。实现政府和公民的双向互动。

　　随着物联网、云计算、移动互联网、Web 2。0等新一代信息技术飞速发展，电子政务正由电子政府到“智慧政府”转变。智慧政府不仅强调新一代信息技术的应用，也强调以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征的创新2。0。现代政府事务日益复杂，传统政府的智能水平已经难以应付这种新的形势，必须建立“智慧政府”。

　　据中研普华研究咨询报告《2021-2025年中国智慧政务行业前景分析与发展研究报告》分析

　　物联网、云计算等新一代信息技术产业是建设“智慧政府”的重要基础。要建设“智慧政府”，必须重视发展新一代信息技术产业，使两者形成良性互动，以用促业，以业促用。各地要认真贯彻落实《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，抓住机遇，加快培育和发展新一代信息技术产业。因地制宜，有选择性地发展物联网、云计算、三网融合、移动互联网、知识管理、Web 2。0、智能软件、智能信息服务等产业。“智慧政府”代表着电子政务新的发展方向，各地在编制电子政务发展规划时，也要把“智慧政府”作为重要内容，强调社会各方的广泛参与。各地区、各部门可以根据自身业务特点，开展“智慧政府”试点示范。

　　为顺应全球发展趋势，以及我国当前经济社会发展进步的需要，加快政府服务信息化、数字化建设紧跟国际步伐的同时也需要开拓引领。党的十八大后，国务院提出“互联网+政务服务”的计划部署，即政务服务要与大数据、互联网、云计算、物联网、区块链等新技术进行融合，以优化我国政务服务的整体效率和水平，激发政府服务部门的积极性。

　　智慧政务即智慧化的电子政务，是在建设智慧城市的大背景下，发展信息经济和智慧经济，实现经济和社会转型升级的必由之路。智慧政务是广泛运用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘等现代信息技术，通过资源整合、流程优化、业务协同，提高政府办公、服务、监管、决策的智能化水平，从而形成高效、集约、便民的服务型政府运营模式。

　　简要地说，智慧政务是利用现代信息技术提高政府智能化水平的一种形态。智慧政务即通过“互联网+政务服务”构建智慧型政府，利用云计算、移动物联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高政府在办公、监管、服务、决策的智能水平，形成高效、敏捷、公开、便民的新型政府，实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。

　　在国家的大力支持和推动下，2020年智慧政务取得了较大进展，增速再创新高，2020年我国智慧政务市场规模达到3326亿元，同比增长5。86%，预计未来5年内，智慧政务仍将保持6%左右的稳定增长。“智慧政府”是电子政务发展的高级阶段，是提高党的执政能力的重要手段。越来越多的城市启动智慧城市规划编制工作，一批经济发达的大中型城市将进入智慧城市实施阶段。在智慧城市规划和建设内容中，智慧政府将成为重点。政府先行，带动城市经济、社会领域的智能化。各地智慧政府的规划和建设的重点内容将包括智能办公、智能监管、智能服务、智能决策等领域。

　　智慧政务市场结构主要由硬件、网络、软件、服务四大块组成。我国智慧政务市场中，硬件市场投资规模占比为34%，网络市场投资规模占比为14%，软件市场投资规模占比为22%，服务市场投资规模占比为30%。随着我国智慧政务市场硬件与网络建设逐步完善，需求将逐渐向软件与服务市场转移，这两大领域份额占比将持续攀升，未来发展空间更为广阔。

　　未来行业市场发展趋势如何？想要了解更多智慧政务行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2021-2025年中国智慧政务行业前景分析与发展研究报告》。

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